咩媽用臉書頁只有大約三個月的時間.
雖然己慢慢熟悉. 但還是一直在抓技巧次序.
粉絲頁和私人FB很不太一樣!
主要有幾個比較不習慣的地方, 就是:
1. 頁面留言, 咩媽很多時候會漏掉, 因為它不像私人頁會一一通知. 都是要自己去"回顧"動態. 所以, 很重要很想要的美物, 請直接來私訊貼上連結會比較快引起咩媽"注意"和回覆唷!
2. 私訊裡也不像私人頁一樣, 對話會一來一往自動刷新記錄! 所以, 很多時候咩媽一直在寫咩媽的回覆, 都無法發現買家是否己有同時回應. 所以, 偶而會牛頭不對馬嘴. 還發生了, 訂單少下了. 因為咩媽是根據買家第一次列的清單下單和收錢. 回傳購物單確認時, 買家太相信咩媽沒有核對. 所以, 漏掉了她後來更新的清單內容! 因為, 更新的內容我是到一個月後才發現有那麼一段對話留言! 還有, 發生買家回覆確定要了! 但咩媽沒看到留言. 等錢匯進來了, 才看到漏掉的那段對話. 巧的是, 同天咩媽接了另一個訂單. 所以就遇到撞單缺貨的情況.
*** 所以, 請大家不要對咩媽客氣, 私訊裡多提幾次重點或和咩媽確認您的物品細節, 沒問題~ 不要客氣唷! ***
若有想到什麼對策, 再來和大家討論唷~~~^_^
咩媽留言
2013/12/10
3.40PM義大利時間
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